« Ga terug   Print

Content en communicatie manager

Nationale Nederlanden | Rotterdam | HBO | Fulltime | Sluit 2017-05-30

Als content en communicatie manager zorg je voor de best mogelijke content voor de producten hypotheken en consumptief krediet. Je weet waar consumenten en met name onze klanten behoefte aan hebben.

Content en communicatie manager
Nationale-Nederlanden Bank is het snel groeiende bancaire onderdeel binnen de brede financiële dienstverlener Nationale-Nederlanden en richt zich op hypotheekverstrekking, consumptief krediet en verschillende soorten sparen en beleggen voor particulieren klanten in Nederland.

Binnen de keten Hypotheken & Consumptief Krediet zijn we voor het team Marketing en Communicatie op zoek naar een ervaren content en communicatie manager. Als team zijn wij dagelijks bezig met het optimaliseren van onze (commerciële) propositie. Van belang hierbij is het vertalen van deze propositie naar aansprekende en heldere communicatie naar klanten en intermediairs. Onderdeel hiervan is het schrijven en vertellen van verhalen. Unieke, emotionele en grappige verhalen maar vooral ook échte verhalen: alledaagse verhalen, het verhaal áchter het verhaal, verhalen die verbinden. Op deze manier dragen wij aan onze (potentiele) klanten uit waar Nationale-Nederlanden voor staat.

Jouw uitdaging
Als content en communicatie manager zorg je voor de best mogelijke content voor de producten hypotheken en consumptief krediet. Je weet waar consumenten en met name onze klanten behoefte aan hebben. Dankzij jouw klantgerichte schrijfstijl, taalgevoel en kritische blik weet je telkens weer klanten te verrassen. Je bent verantwoordelijk voor de invulling, uitvoering, analyse en doorontwikkeling van de content strategie van onze campagnes voor de domeinen wonen en lenen. Door het creëren van inspirerende en informatieve content via diverse (online) kanalen informeer je onze klanten over onze producten en diensten. Je volgt de marktontwikkelingen binnen de financiële sector nauwlettend en je zorgt ervoor dat je kennis altijd up-to-date blijft.

  • Je vertaalt markt- en klantkennis op het gebied van wonen en lenen naar inspirerende content en campagnes;
  • Je schrijft aansprekende en foutloze teksten met heldere uitleg over producten en proposities;
  • Je verwondert klanten door begrijpelijke taal te gebruiken waar ze daadwerkelijk wat aan hebben gedurende de gehele klantreis;
  • Je verzorgt de content voor productpagina’s, landings- en adviespagina’s maar ook voor algemene product en proces communicatie aan klanten en intermediairs;
  • Je bent de spin in het web die beschikt over de juiste mix van vaardigheden van communicatie (met name copy writing) en redactie.

Jij hebt

  • een minimaal HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een afgeronde relevante opleiding in de richting van Communicatie of Journalistiek;
  • minimaal 3 jaar werkervaring als content en communicatie manager bij voorkeur bij een bureau of publisher;
  • een enorm gevoel voor de Nederlandse taal en beheerst deze tot in de puntjes;
  • een sterke drang om je te verdiepen in de productgroepen hypotheken en lenen;
  • een kritische blik en bent bereid om jezelf en anderen elke dag beter te maken;
  • een flexibele instelling en werkt gestructureerd;
  • affiniteit met wonen (eigen huis) en bancaire oplossingen;
  • kennis van de inzet van de verschillende (social media) kanalen.

Jij bent

  • In staat om vlot te schrijven en je sprekend uit te drukken in de taal waarin Nationale-Nederlanden haar content wil verspreiden. Dat betekent bedreven zijn in het creëren van aansprekende teksten, spelling, zinsbouw en grammatica, maar ook de juiste inschatting kunnen maken wat betreft passend beeld- en videomateriaal.
  • multi-mediale onderlegd en in staat de (commerciële) doelstellingen van de business te combineren met de behoeften van de verschillende doelgroepen op zowel inhoud, vorm als context.
  • Uitstekend in staat om analyses uit te voeren wat (digitale) content marketing oplevert met behulp van o.a. Google analytics: de return on investment berekenen, bepalen wat wel/niet aanslaat bij de verschillende doelgroepen om op basis hiervan je visie en strategie op content marketing continu aan te scherpen en te herzien.
  • Een teamspeler en creatief;
  • Nieuwsgierig en enthousiast!

Jouw team
De afdeling Marketing & Communicatie Hypotheken & Consumptief Krediet is verantwoordelijk voor de commerciële doelstellingen op het gebied van hypotheken en consumptief krediet voor Particulieren.

Het betreft een jonge en dynamische afdeling. Met enthousiaste collega's werken we continu aan verbetering en innovatie van onze producten en diensten. Daarnaast zijn we met elkaar verantwoordelijk voor de realisatie van de commerciële targets. We hebben als team een regierol en beschikken over een sterke visie waarmee we richting geven aan de organisatie. Hiervoor werken we nauw samen met andere afdelingen zoals Productmanagement, Sales, Contact & Service en Finance.

Naast het als team neerzetten van een uitstekend resultaat vinden wij een goede sfeer en teamspirit erg belangrijk. We werken als team hard en we doen regelmatig leuke activiteiten met elkaar omdat we ervan overtuigd zijn dat we zo een uitstekend resultaat met elkaar kunnen neerzetten.

Wij bieden jou

  • een werkomgeving waarin jouw persoonlijkheid, talenten en ideeën er toe doen;
  • de ruimte om je eigen ontwikkeling vorm te geven;
  • een breed aanbod aan uitdagende rollen, projecten en opleidingsmogelijkheden;
  • managers, coaches en collega’s die je aanmoedigen het beste uit jezelf te halen;
  • een ambitieuze en tegelijkertijd informele en collegiale werksfeer;
  • moderne arbeidsvoorwaarden met veel ruimte voor eigen keuzes.

Het gaat hier om een functie in schaal 10 voor 36 uur en de standplaats is Rotterdam. De salarisrange is €3450,- tot €4900,- bruto per maand afhankelijk van de kennis en ervaring. We bieden voor deze functie een jaarcontract.

Solliciteren?
Wil je reageren op deze vacature? Solliciteer dan direct via de 'Solliciteer' button.

Heb je vragen of wil je meer informatie over de functie, bel dan met manager Judith van Summeren via telefoon 06-46 63 48 12. Vragen over de sollicitatieprocedure? Recruiter Chantal Verhagen is telefonisch bereikbaar via telefoonnummer: 06-30272713.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: Vacature, Fulltime, Rotterdam, content writer, communicatiespecialist



Solliciteer op deze functie

Deel deze vacature